Köpvillkor

Sammanfattning köpvillkor

Varje vara anges med pris exklusive moms. I kundvagnen kan ni se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och eventuell frakt. Det pris som visas då ni lägger er beställning är det pris som gäller, oavsett om prisförändringar sker i efterhand. Beställningar som görs är bindande.  Fraktkostnaden är 90 kronor exklusive moms. Fraktfritt vid beställning över 1999 kronor exklusive moms. Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar och leveransen kommer till den adress ni uppgett i er beställning. Det är upp till beställaren att se till att leveransen kan genomföras. Ej levererade paket debiteras med en kostnad på 299 kronor exklusive moms. Ångerrätt/bytesrätt i 14 dagar. Reklamation, ångerrätt och bytesrätt ska alltid ske till Jobbhandsken.se. 

OBS! Detta är endast en sammanfattning. Läs nedan för fullständiga köpvillkor. 


Beställning

Alla företag som vill beställa produkter från Jobbhandsken.se är välkomna som kunder. Vid er beställning kan ni välja att handla med eller utan inloggning. Skapar ni en inloggning kommer era uppgifter att finnas sparade till nästa gång ni lägger en beställning med hjälp av er inloggning. Läs mer om villkoren angående sparade uppgifter under rubriken Personuppgifter. En bekräftelse på er beställning skickas till er angivna e-postadress, kontrollera uppgifterna i orderbekräftelsen noggrant. Jobbhandsken.se förbehåller sig rätten att neka en order. 

Vid upptäckt av falska beställningar eller bedrägeriförsök kommer ärendena att polisanmälas.


Avbeställning

Ni har rätt att avbeställa en order inom tre timmar från beställningstidpunkten. Avbeställningen ska ske skriftligen via e-post till Jobbhandsken.se. Vid avbeställning senare än 3 timmar efter att ordern mottagits utgår alltid en expeditionsavgift på 49 kronor. Ni har rätt att häva ert köp om varan är slut alternativt ej kan levereras inom 10 arbetsdagar.


Priser

Varje vara anges med pris exklusive moms. I kundvagnen kan ni se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och eventuell frakt. Det pris som visas då ni lägger er beställning är det pris som gäller, oavsett om prisförändringar sker i efterhand. Beställningar som görs är bindande. Vi reserverar oss för eventuella skriv- och tryckfel. 


Betalning

Jobbhandsken.se använder sig av betalning genom faktura med 30 dagars betalning , fakturaavgiften ligger på 25kr inkl. moms.


Äganderättsförbehåll

Alla varor förblir Jobbhandskens egendom till dess full betalning erlagts.


Frakt

Jobbhandsken.se använder sig av fraktbolaget Schenker för att leverera varorna till er. Fraktkostnaden ligger på 90 kronor exklusive moms. Handlar ni för över 1999 kronor exklusive moms debiteras ingen fraktkostnad.


Leverans

Leverans sker genom Schenker till den adress som ni uppgav i samband med beställningen. Leveranstiden ligger på 2-4 arbetsdagar från beställningsdatum. Det är ni som kund som ansvarar för att se till att det finns någon som kan mottaga försändelsen. 


Leveransförseningar

Om leveransen skulle bli försenad informeras ni om möjligt. Vid en eventuell leveransförsening har ni rätt att häva köpet utan kostnad. 


Ej mottagna försändelser

Om Schenker ej kunnat dela ut försändelsen debiteras ni med en avgift på 299 kronor exklusive moms för de kostnader som då uppstår. Avgiften täcker kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering.


Skadade paket

Kontrollera försändelsen innan ni skriver på så att ni inte ser någon synligskada, skulle det mot förmodan finnas en skada be då fraktbolaget notera det på fraktsedeln innan ni kvitterar den. Kontakta jobbhandsken.se om varan i försändelsen är skadad. Skadan ska anmälas till jobbhandsken.se inom 7 arbetsdagar efter att ni mottagit försändelsen. 


Reklamation

Vid en eventuell reklamation kontaktar ni jobbhandsken.se skriftligen via mail. Varje ärende hanteras individuellt. 


Ångerrätt

Vid eventuell ångerrätt ska ni kontakta Jobbhandsken.se via e-mail. Vi ger er 14 dagars ångerrätt efter det att ni mottagit varan. Varan ska vara oanvänd, etiketter ska finnas kvar och eventuell plombering eller originalförpackning ska ej ha brutits. Returkostnad står Jobbhandsken.se för. När varan inkommit till jobbhandsken.se och det konstaterats att varan är i fullgott skick gör Jobbhandsken.se en återbetalning inom 30 dagar av ordervärdet. Eventuella avgifter eller fraktåterbetalas ej. 


Återbetalning

Återbetalning sker inom 30 dagar efter det att ärendet som orsakat återbetalningen är avslutat. Eventuella avgifter eller frakt återbetalas ej. 


Personuppgifter

Genom att handla hos Jobbhandsken.se / MT produkter accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidare ger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Jobbhandsken.se / MT produkter är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.


Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.


Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.


Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.


Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. 

De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Fortnox finans 

Fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.

De fraktbolag vi samarbetar med är: Schenker.

Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Vi använder Mailchimp för utskick av nyhetsbrev.


Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.


Rätt till rättelse 

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.


Rätten att bli glömd

Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).


Ansvarig för dataskydd

MT Produkter / Jobbhandsken är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.


Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. 

Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.


Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.


Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.


ForceMajeure

Jobbhandsken.se anser sig vara befriade från underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet som beskrivs nedan. Detta gäller också om omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. 

Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrar lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.  


Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.


Tryckfel

Vi gör vårt bästa för att inte göra fel när vi lägger upp våra produkter men tyvärr kan det bli fel ibland. Vi reserverar oss för tryckfel eller felaktig prissättning och förbehåller oss rätten att avstå från en beställning.


Copyright© 2019 MT Produkter (Jobbhandsken.se)